Hemen Ara 7/24 danışman desteği · TÜRSAB No: 18548 TÜRSAB Onay Haritada Göster
Allsfly; uçuş öncesi ve sonrası havayolu işlemlerinizde hızlı erişim, net bilgilendirme ve danışman desteği sunar.

TAP Air Portugal

TAP Air Portugal ile Lizbon üzerinden Atlantik'in iki yakasına — Brezilya, Angola ve Kuzey Amerika'ya köprü havayolu.

Hemen Ara WhatsApp

Havayolu özeti

TAP Air Portugal, Portekiz'in bayrak taşıyıcısı ve Star Alliance üyesidir. Lizbon (LIS) üssüyle özellikle Brezilya ve Portekiz dilli Afrika ülkelerine en kapsamlı Avrupa bağlantısını sunar.

**Kabin**
- Economy (Discount, Basic, Classic, Flex, PlusFlex)
- Premium Economy: Brezilya ve Kuzey Amerika hatlarında
- Business (Executive): Transatlantik yatay yatar koltuk

**Bagaj**
- Discount/Basic: Kabin bagajı; yer bagajı ücretli
- Classic: 23 kg ×1
- Executive: 32 kg ×2

**Miles & Go**
TAP sadakat programı; Star Alliance geniş ağında mil birikimi sağlar.

**Öne Çıkan Rotalar**
İstanbul → Lizbon → São Paulo, Rio, Fortaleza, Recife, Salvador
İstanbul → Lizbon → Boston, New York, Washington, Miami
İstanbul → Lizbon → Luanda, Maputo, São Tomé

Brezilya veya Portekizce Afrika bilet planlaması için bizi arayın.

İşlem notları

TAP, Lizbon üzerinden Brezilya'ya en sık sefer düzenleyen Avrupa havayolları arasındadır; Brezilya vize durumunuzu uçuş öncesi teyit edin (Türk vatandaşları için e-vize veya vize gerekebilir). Lizbon aktarmasında minimum 75 dakika bağlantı önerilir.

Ara WhatsApp

Bu havayolu için hizmetler

Açığa Alma

Bileti açığa alma mantığını anlatan pratik sayfa.

Sık sorulanlar

Promosyonlu biletlerde iptal mümkün mü?

Promosyon biletlerde iade politikası havayoluna ve tarife sınıfına göre farklılaşır. Çoğu durumda bilet bedelinin kendisi iade edilmez; ancak havalimanı vergisi ve yakıt ücreti gibi sabit giderler iade edilebilir. Bazı havayolları belirli bir ceza (örn. biletin %30–50'si) kestikten sonra kalan tutarı iade eder. Seyahat sigortanız varsa, iptale yol açan durum (hastalık, kaza, vb.) poliçe kapsamındaysa tüm bilet bedeli sigorta üzerinden geri alınabilir.

Bilet açığa alma ne anlama gelir?

Açığa alma (open ticket), bileti iptal etmeden uçuş hakkınızı ileri bir tarihe ertelemek anlamına gelir. Biletiniz "açık" olarak tutulur; ileride uygun bir tarih seçilip yeniden onaylanarak (reconfirmation) kullanılır. Genellikle 1 yıllık geçerlilik süresi uygulanır; bu süre bilet satış veya uçuş tarihinden itibaren hesaplanabilir, bilete göre değişir. Flex ve Business sınıfı biletlerde ücretsiz ya da düşük cezalı; promosyon biletlerde ise mümkün olmayabilir ya da yüksek cezalı olabilir.

İsim değişikliği yapılabilir mi?

Tam isim devri (başka bir kişiye bilet transferi) havayollarının büyük çoğunluğu tarafından yapılmaz. Ancak küçük yazım hataları (1–2 karakter), genellikle pasaportla eşleşme koşulunda düzeltilebilir. Örneğin "Ahmet" yerine "Ahmad" yazılmış bir isim, kimlik ibraz edilerek düzeltilebilir. Bu işlem ücretsiz olabilir ya da işlem bedeli alınabilir; havayoluna ve hata büyüklüğüne göre değişir. Büyük değişiklikler (tamamen farklı isim) mümkün değildir.

Hizmet bedeli alınıyor mu?

Havalimanında bagajınız kaybolur veya hasara uğrarsa, terminali terk etmeden önce havayolunun bagaj kayıp masasına (Lost & Found) başvurun ve PIR (Property Irregularity Report) formu doldurun. Bu belgeyi saklayın; tazminat ve takip için gereklidir. Montreal Konvansiyonu kapsamında havayolunun tazminat sorumluluğu yaklaşık 1.288 SDR (yaklaşık 1.700 USD) ile sınırlıdır. Uçuş gecikme veya iptalindeyse AB 261/2004 kuralları Avrupa uçuşlarında tazminat hakkı doğurabilir.

WA ARA
Hemen Ara